Wartungsvertrag – Wir pflegen und betreuen Ihre Webseite 2016-11-02T16:51:14+00:00

Wir pflegen & betreuen Ihre Webseite, damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können!

Genauso wie die Software auf Ihrem PC (Betriebssystem, Firewall, Virenschutz usw.) muss auch die Software Ihrer Internetpräsenz regelmäßig gewartet und aktualisiert werden, um nicht unbemerkt zu einer „Spam- & Virenschleuder“ oder zum Sicherheitsrisiko für Ihre Besucher zu werden. Ist eine Webseite erst einmal veraltet oder „verseucht“ … bleibt oft nur die Erstellung einer ganz neuen Webseite, die Kosten sind weit höher, wie eine sinnvolle Pflege zu kleinen fairen Preisen.

JEDE Webseite muss betreut, aktualisiert udn gepflegt werden - klären Sie die Kosten vorher!

JEDE Webseite muss gepflegt werden,
diese Kosten sollten IMMER
schon VOR einem Vertrag geklärt werden!

WARTUNGSVERTRAG

  • Gebühren für Speicherplatz mit PHP und Datenbank mit 1 Domain für das Projekt und E-Mail-Adressen, gehostet bei Suleitec (ExpertWeb) sind im Wartungsvertrag bereits INKLUSIVE !
  • Updates Ihrer Web Software (CMS/Blog) und von uns installierte Plugins, damit Ihre Seite immer auf dem neusten Stand ist.
  • Gewünschte Änderung Ihrer Seiteninhalte sowie hinzufügen neuer (von Ihnen digital zur Verfügung gestellten) Inhalte wie Text/Bilder während der gesamten Vertragslaufzeit.
  • Auf Wunsch einmalig bis zu 2 Stunden telefonische Anleitung zum Umgang mit der CMS Software, sodass Sie Änderungen (wenn gewünscht) auch selbst durchführen können. Wir stehen wir Ihnen helfend zur Seite, um zurecht zu zupfen, wenn dabei etwas schief geht.
  • Neue E-Mail-Adresse oder Domain im Account anlegen, Domain Registrierung für Sie beantragen, Formulare Vorausfüllen, alles kein Problem, wir erledigen das für Sie!
  • Wir stehen Ihnen bei Fragen zur Verfügung, geben Tipps und Ratschläge für den Erfolg Ihrer Webseite.
Webseiten Pflege und Homepage Betreuung schon ab 39 Euro
Durch  langfristige Zusammenarbeit erhalten wir die Chance der langfristigen Planung von Zeit und Mitarbeitern. Ganz egal ob Sommerflaute oder schlechte Wirtschaftslage – wir können unsere Mitarbeiter langfristig planen und müssen Personal nicht ständig neu auf- und abbauen je nachdem von wo der Wind der Auftragslage gerade weht.
Die sich daraus ergebenden Vorteile, wie preisgünstige Wartungsgebühren, geben wir seit vielen Jahren gerne an unsere Kunden weiter und freuen uns über die daraus entstehenden Partnerschaften mit unseren langjährigen Kunden.
Der Wartungsvertrag kann mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit gekündigt werden, verlängert sich andernfalls um die vereinbarte Vertragslaufzeit von 12/24/36 Monaten. Zur Wahrung der Frist reicht eine formlose E-Mail, sofern deren Eingang von uns bestätigt wurde.
Des weiteren benötigen wir dann natürlich die ganz normalen Formulare zum Verbleib der Domain – also Löschung oder Providerwechsel – diese sind bis zum Vertragsende vor zu legen um weitere Gebühren zu vermeiden. Sprechen Sie uns einfach an, gerne stehen wir Ihnen auch bei einer Kündigung beratend zur Seite.
Selbstverständlich können wir für einen zweistelligen Monatsbetrag keine Vollzeitkraft zur Verfügung stellen. Ihr Vorteil ist aber, dass auch Sie niemanden zusätzlich beschäftigen müssen und von unserer „Mischkalkulation“ profitieren!
Im normalen Angebot enthalten ist 1 Stunde Support und 30 Minuten Wartungsarbeiten (z.B. Software Updates) im Monat. Dieser Wert ist eine “Mischkalkulation”, dies bedeutet das wir relativ kulant damit umgehen und verstehen das es mal etwas mehr und mal etwas weniger ist. Bei erheblichem Mehraufwand muss dieser berechnet werden.
Wichtig: Wir unterbreiten jedem Kunden ein individuelles Angebot, der enthaltende Zeitaufwand ist im Angebot/Vertrag aufgelistet.
Bei deutlich erhöhtem Bedarf an Support, bieten wir im 15 Minuten Takt genau so viel Leistung, wie Sie  wirklich benötigen.
Für zusätzliche Aufwendungen erheben wir folgende Stundensätze:

– Einfache Pflege von Inhalten, Fleißarbeiten: 45€*
– Support welcher über das Angebot hinaus geht (Hilfe beim Sichern von Postfächern, Einrichten von Postfächern auf Ihrem PC, DNS Einstellungen, Telefonische Beratung, Gestaltung & Formatierung, HTML/CSS, Thematische Bildersuche 59€*
– Grafiker, Programmierer, Seo : 79€*

 

*Alle Preise inklusive der gesetzlichen MwST von 19 %.

Nur die vertraute Umgebung unserer eigenen Server, mit vollem Zugriff auf Hard- und Software sowie Backups, ermöglichen uns die Umsetzung dieses kostengünstigen Angebotes:  langfristige Wartung zum kleinen Preis.
Unsere Leistungen im Bereich Wartung und Betreuung ist nur in Kombination mit einem Hostingtarif bei (uns) Suleitec Webhosting oder Neue Medien Münnich (all-inkl) verfügbar. Im Wartungsvertrag ist das Hosting bei Suleitec sogar inklusive.

Falls Sie bei einem anderen Provider hosten, müssen Sie einen Providerwechsel zu einem dieser beiden Provider durchführen, wir stehen ihnen hierbei gerne beratend zur Seite.